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Nous acceptons les paiements en utilisant toutes les principales cartes de crédit et de débit ainsi que Paypal.

Si un article est en rupture de stock, veuillez remplir le formulaire de notification et nous vous informerons dès qu'il sera disponible. Veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone si vous préférez un appel.  

Tarification 

Tous les articles de l'Early Rider sont facturés en livres sterling GB et incluent la TVA britannique au taux actuel. 

DHL est notre partenaire d'expédition. Nous nous efforçons d'expédier votre commande dans un délai d'un jour ouvrable après réception - vous aurez de nos nouvelles si cela n'est pas possible. Dans la plupart des cas, nous devons préparer votre vélo sur le stand avant qu'il ne soit prêt à être expédié, veuillez donc en tenir compte. Notre collecte de courrier est d'environ 14h00 tous les jours, nous essayons donc toujours de préparer toutes les commandes jusqu'à midi environ avec le ramassage du courrier de ce jour-là. Tout ce qui sera reçu après cela sera expédié le jour ouvrable suivant. Lorsqu'il est sélectionné, DHL Express est généralement une livraison le jour ouvrable suivant à partir de l'expédition (cela n'inclut pas le samedi ou le dimanche). DHL Domestic (Royaume-Uni) arrivera également généralement le lendemain de l'expédition. Une fois votre envoi réservé, vous recevrez un lien vers DHL avec le numéro de suivi et les détails de la livraison. Veuillez garder à l'esprit qu'aucun de ces temps de transit n'est garanti, et bien que nous soyons très satisfaits de la fiabilité de DHL, les choses peuvent être retardées bien que cela soit rare.

Si vous souhaitez rendre votre vélo, veuillez contactez-nous d'abord. Si vous avez changé d'avis, vous pouvez nous le retourner dans les 7 jours. Les marchandises doivent être retournées dans un état neuf et non utilisé dans l'emballage d'origine. Vous êtes responsable de tous les frais de retour et de la protection adéquate du vélo pour le transport. Cependant, nous sommes heureux de réserver une collecte de retour avec DHL, dont le coût sera déduit de votre remboursement. Toute marchandise retournée non conforme à la politique de retour de marchandise ne sera pas acceptée pour un remboursement complet. Cela n'affecte pas vos droits statutaires. Si vous n'êtes pas clair à ce sujet, veuillez appeler avant de commander - les vélos coûtent cher à déplacer, alors assurez-vous avant d'acheter.

Nous sommes heureux d'échanger ou de rembourser vos marchandises en totalité (hors frais de port), mais s'il vous plaît contactez-nous d'abord. Les paiements par carte de crédit et de débit seront remboursés sur la carte de paiement d'origine.

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