FAQ

 Jest bardzo niewiele pytań, których jeszcze nie zadano, więc daj nam znać, jeśli nadal nie masz pewności. Chcemy mieć pewność, że otrzymasz odpowiedni rower dla swojego dziecka. Oto kilka najczęściej zadawanych pytań.

Skąd mam wiedzieć, jaki rozmiar roweru zamówić?

Zobaczysz przewodnik po wieku i rozmiarze przy każdym rowerze lub przygotowaliśmy tę wyszukiwarkę rowerów - Kliknij tutaj. W przypadku rowerków biegowych zalecamy, aby Twoje dziecko mogło z łatwością postawić obie stopy płasko na podłodze z lekkim zgięciem kolana podczas siedzenia. W przypadku pierwszych 14-calowych rowerów na pedały wysokość siodełka powinna umożliwiać dziecku łatwe dotknięcie podłoża, gdy nabiera pewności siebie. Zmierz wewnętrzną część nogi i skorzystaj z powyższej tabeli, aby dopasować odpowiedni rower.

Jak długo potrwa dostawa mojego roweru?

Zapraszamy do odwiedzenia naszego Zamówienia i zwroty strona dla wszystkich zapytań o dostawę.

Czy mogę zwrócić rower, jeśli mi się nie podoba lub nie pasuje?

Najłatwiej jest upewnić się, że rower, który kupujesz, jest odpowiedni dla Twojego dziecka, zanim złożysz zamówienie. Zapytaj, jeśli nie masz pewności, rowery to duże przedmioty do wysyłki, więc odesłanie jednego jest drogie. Oczywiście, jeśli rower ma niewłaściwy rozmiar w momencie jego otrzymania lub zmieniłeś zdanie i chcesz go zwrócić, musisz nas o tym poinformować w ciągu 14 dni od otrzymania. Musisz go zwrócić w oryginalnym opakowaniu w ciągu 30 dni. Wysyłka odbywa się na własny koszt, ale zawsze możemy pomóc w zwrocie i potrącić koszt wysyłki z Twojego zwrotu. We wszystkich przypadkach najpierw skontaktuj się z nami.

Jak długo obowiązuje gwarancja na Twoje rowery?

Na części udzielamy rocznej gwarancji. Jednak zawsze skontaktuj się z nami, nawet jeśli Twój rower nie jest objęty gwarancją, a zrobimy co w naszej mocy, aby przywrócić go na drogę.

Czy mogę zamontować podpórkę do roweru Early Rider?

Nie dostarczamy podpórek, ale niektóre z naszych rowerów będą miały podpórkę z rynku wtórnego. Porozmawiaj o poradę w lokalnym sklepie rowerowym.

Czy mogę zamontować błotniki do roweru Early Rider?

Niektóre z naszych rowerów będą wyposażone w błotniki z rynku wtórnego, zasięgnij porady w lokalnym sklepie rowerowym, aby dowiedzieć się, który jest najlepszy.

Dlaczego waga jest tak ważna w dziecięcym rowerze?

Mali ludzie nie mają takiego samego stosunku mocy do masy jak dorośli, więc potrzebują wszelkiej pomocy, jaką mogą uzyskać, jeśli chodzi o jazdę na rowerze.

Dlaczego Twoje rowery nie są wyposażone w stabilizatory?

Stabilizatory (lub „koła treningowe”) są sprzeczne z podstawami tego, co staramy się zrobić z naszą ofertą rowerów. Rowerek biegowy umożliwia dziecku bezpieczne i intuicyjne odzyskanie równowagi na dwóch kółkach już w bardzo młodym wieku. Gdy będą już gotowi do pedałowania, w naturalny sposób przejdą na większy rower, korzystając z tych samych nabytych umiejętności balansowania. Dodawanie stabilizatorów na tym etapie jest zatem niepotrzebne i sprzeczne z intuicją. Podczas tych pierwszych kilku przejażdżek na rowerze z pedałami trzymaj siodełko nisko, aby mogli używać nóg jako naturalnych stabilizatorów (tak jak zrobiliby na rowerze biegowym), a następnie powoli podnoś wysokość siodełka, gdy stają się coraz bardziej pewne siebie. Zdziwisz się, jak łatwo przechodzą z rowerka biegowego na rowerek na pedały.

Jak mam nauczyć dziecko jeździć na rowerze?

Najlepszym sposobem, aby dziecko zaczęło jeździć na rowerze jest jak najwcześniej. Im szybciej, tym lepiej, najlepiej zacząć z rowerkiem biegowym w okolicach ich drugich urodzin. W tym wieku naturalnie nabywają dużą motorykę, odkrywając swoje umiejętności na dwóch nogach, biegając, skacząc, wspinając się itp. Wsiadanie na rower na tym etapie pomoże rozwinąć te duże umiejętności, a także doda im pewności siebie i, co najważniejsze, będzie mnóstwo zabawy!

Czy mogę otrzymać części zamienne do mojego roweru?

Tak, wiele z nich jest dostępnych online. Jeśli nie możesz znaleźć tego, czego szukasz, po prostu zadzwoń do nas, a pomożemy Ci tam, gdzie możemy.

Zgubiłem instrukcję obsługi, czy mogę otrzymać nową?

Wymieniono linki do instrukcji obsługi naszych rowerów tutaj.

Czy jesteś we właściwym miejscu?

Wybierz sklep