Garantiebestimmungen
BESCHRÄNKTE GARANTIE
Auf Rahmen, Gabel und Komponenten deines Early Rider gibt es zwei Jahre Garantie ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs.
Die Garantie gehört zum Rad, nicht zur Person. Wird das Rad weitergegeben oder verkauft, geht die Garantie auf den neuen Besitzer oder die neue Besitzerin über, sofern der ursprüngliche Kaufnachweis vorliegt, zum Beispiel die Bestellbestätigung oder die Rechnung. Die zwei Jahre laufen immer ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs.
SO MELDEST DU EINEN GARANTIEFALL
Füll bitte unser Formular für Garantiefälle aus und füge deinen Kaufnachweis bei. Fotos oder ein kurzes Video vom Problem helfen unserem Kundenservice, es zu verstehen und schnell zu lösen. Bei allgemeinen Fragen findest du Hilfe in unserem Support-Bereich oder du schreibst uns.
SO BEARBEITEN WIR EINEN GARANTIEFALL
1. Early Rider entscheidet, ob ein defektes Teil repariert oder ersetzt wird.
2. Ist das Originalteil nicht mehr lieferbar, können wir ein gleichwertiges Teil oder ein Nachfolgeteil liefern.
3. Eine Reparatur oder ein Austausch im Rahmen dieser Garantie verlängert die Garantiezeit nicht und lässt sie auch nicht neu beginnen.
WAS DIESE GARANTIE NICHT ABDECKT
1. Normalen Verschleiß, einschließlich Verschleißteilen wie Reifen, Griffen, Bremsbelägen, Schläuchen, Federungsdichtungen, Lagern und Zügen.
2. Schäden, Ausfälle oder Verluste durch Unfall, unsachgemäße oder missbräuchliche Nutzung, mangelnde Pflege oder die Nichtbeachtung von Anweisungen und Warnhinweisen in der Bedienungsanleitung oder in den mit dem Rad gelieferten Anleitungen zur Originalausstattung.
3. Schäden, Ausfälle oder Verluste durch die Nutzung des Rads für Stunts, Akrobatik oder ähnliche Aktivitäten oder auf eine andere Weise, für die es nicht konstruiert ist. Verbogene Rahmen, Gabeln, Lenker, Sattelstützen oder Felgen können ein Zeichen für unsachgemäße oder missbräuchliche Nutzung sein.
4. Die Arbeitskosten für die Reparatur oder den Austausch von Teilen trägt der Besitzer bzw. die Besitzerin. Die Kosten für Versand oder Transport zu oder von einem autorisierten Early Rider Vertriebspartner oder Händler sind in dieser beschränkten Garantie in keinem Fall enthalten.
DEINE GESETZLICHEN RECHTE
Diese Garantie ist eine freiwillige Herstellergarantie. Sie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Gewährleistungsrechten als Verbraucher oder Verbraucherin und schränkt diese weder ein noch ersetzt sie sie.
NUTZUNGSDAUER DES PRODUKTS
Jedes Early Rider Fahrrad und jedes Rahmenset hat eine begrenzte Nutzungsdauer. Die Nutzungsdauer ist nicht dasselbe wie die Garantiezeit. Die Garantie legt fest, in welchem Zeitraum Early Rider das Produkt ersetzt, falls das nötig wird. Sie ist keine Zusage, dass das Produkt unbegrenzt hält. Wie lang die Nutzungsdauer ist, hängt von der Art des Rads, den Fahrbedingungen und der Pflege ab. Jede Nutzung außerhalb des vorgesehenen Einsatzes kann die Nutzungsdauer eines Early Rider Fahrrads oder Rahmensets deutlich verkürzen. Lass alle Early Rider Fahrräder und Rahmensets einmal im Jahr von einem autorisierten Early Rider Händler auf mögliche Schäden prüfen, etwa Risse, Korrosion, Dellen, Verformungen, abblätternden Lack oder andere Anzeichen für Probleme, unsachgemäße oder missbräuchliche Nutzung. Diese Sicherheitsprüfungen sind sehr wichtig, um Unfällen, Verletzungen der fahrenden Person und einer verkürzten Nutzungsdauer des Rahmensets vorzubeugen. Wie alle mechanischen Bauteile ist auch ein Fahrrad Verschleiß und hohen Belastungen ausgesetzt. Verschiedene Materialien und Bauteile reagieren unterschiedlich auf Verschleiß und Materialermüdung. Ist die vorgesehene Lebensdauer eines Bauteils überschritten, kann es plötzlich versagen und die fahrende Person verletzen. Risse, Kratzer oder Verfärbungen an stark beanspruchten Stellen zeigen, dass die Lebensdauer des Bauteils erreicht ist und es ersetzt werden sollte.
